{"id":74,"date":"2026-09-10T13:14:24","date_gmt":"2026-09-10T11:14:24","guid":{"rendered":"https:\/\/beldiscount.com\/?page_id=74"},"modified":"2026-10-10T10:24:35","modified_gmt":"2026-10-10T08:24:35","slug":"conditions-generales-de-vente-cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/beldiscount.com\/nl\/conditions-generales-de-vente-cgv\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV)"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Laatste update: 10 oktober 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) r\u00e9gissent les ventes r\u00e9alis\u00e9es sur le site <strong>BelDiscount<\/strong>, accessible \u00e0 l&rsquo;adresse <a href=\"https:\/\/beldiscount.com\/nl\/\">https:\/\/beldiscount.com\/<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">BelDiscount is een online winkel die wordt beheerd door <strong>Luigi Veneruz<\/strong>, een zelfstandige ondernemer die in Belgi\u00eb is gevestigd onder de bedrijfsnaam <strong>Le Coin Digital<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute commande implique l&rsquo;acceptation des pr\u00e9sentes CGV dans les conditions pr\u00e9vues par la l\u00e9gislation applicable.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Identification du vendeur<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Legale exploitant:<\/strong> Luigi Veneruz<br><strong>Statut :<\/strong> Entrepreneur individuel \u2014 Belgique<br><strong>Bedrijfsnaam:<\/strong> Le Coin Digital<br><strong>Enseigne commerciale :<\/strong> BelDiscount<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Professionele adres:<\/strong><br>Rue de Wergifosse 9<br>4633 Soumagne (Melen)<br>Belgi\u00eb<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Bedrijfsnummer (BCE):<\/strong> 1042.126.725<br><strong>Num\u00e9ro de TVA :<\/strong> BE1042126725<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>E-mailadres:<\/strong> <a href=\"mailto:contact@beldiscount.com\">contact@beldiscount.com<\/a><br><strong>Telefoonnummer:<\/strong> +32 485 33 29 43<br><strong>Website:<\/strong> <a href=\"https:\/\/beldiscount.com\/nl\/\">https:\/\/beldiscount.com\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">BelDiscount est le vendeur contractuel des produits command\u00e9s sur son site, y compris lorsque leur exp\u00e9dition est assur\u00e9e directement par un fournisseur partenaire.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Objet et champ d&rsquo;application<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes CGV d\u00e9finissent les droits et obligations de BelDiscount et de ses clients dans le cadre de la vente \u00e0 distance de produits propos\u00e9s sur le site.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elles s&rsquo;appliquent aux commandes pass\u00e9es par les consommateurs sur BelDiscount.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aucune disposition des pr\u00e9sentes CGV ne peut limiter ou supprimer les droits imp\u00e9ratifs reconnus aux consommateurs par la l\u00e9gislation applicable.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Produits commercialis\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">BelDiscount peut notamment proposer :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Des produits physiques pour la maison, le jardin, les animaux, les enfants, la mode et les accessoires du quotidien.<\/li>\n\n\n\n<li>Des produits exp\u00e9di\u00e9s directement par des fournisseurs partenaires dans le cadre du dropshipping.<\/li>\n\n\n\n<li>Des produits num\u00e9riques, notamment des eBooks, guides et fichiers t\u00e9l\u00e9chargeables, lorsqu&rsquo;ils sont propos\u00e9s sur le site.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les caract\u00e9ristiques essentielles de chaque produit sont pr\u00e9sent\u00e9es dans sa fiche descriptive.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les photographies, illustrations et descriptions peuvent provenir de fabricants ou de fournisseurs partenaires.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">BelDiscount s&rsquo;efforce de maintenir ces informations exactes et actualis\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les produits peuvent \u00eatre exp\u00e9di\u00e9s depuis diff\u00e9rents entrep\u00f4ts, situ\u00e9s notamment en Belgique, dans d&rsquo;autres pays de l&rsquo;Union europ\u00e9enne ou hors de l&rsquo;Union europ\u00e9enne, selon les produits effectivement commercialis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>BelDiscount demeure responsable de ses obligations l\u00e9gales envers le consommateur, m\u00eame lorsque la pr\u00e9paration ou l&rsquo;exp\u00e9dition est confi\u00e9e \u00e0 un fournisseur.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Prix des produits<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les prix des produits sont indiqu\u00e9s en euros (\u20ac).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les ventes aux consommateurs, les prix affich\u00e9s comprennent les taxes applicables, conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les \u00e9ventuels frais de livraison et autres frais obligatoires sont communiqu\u00e9s avant la validation d\u00e9finitive de la commande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">BelDiscount peut modifier ses prix \u00e0 tout moment.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toutefois, le prix applicable est celui communiqu\u00e9 au client lors de la validation de sa commande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas d&rsquo;erreur manifeste de prix, BelDiscount contacte le client afin de rechercher une solution conforme \u00e0 la l\u00e9gislation applicable. Aucune augmentation du prix d&rsquo;une commande d\u00e9j\u00e0 conclue ne peut \u00eatre impos\u00e9e unilat\u00e9ralement au consommateur.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Processus de commande<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le client s\u00e9lectionne les produits souhait\u00e9s et les ajoute \u00e0 son panier.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avant de confirmer sa commande, il peut v\u00e9rifier :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les produits s\u00e9lectionn\u00e9s et leurs quantit\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Les prix applicables.<\/li>\n\n\n\n<li>Les frais de livraison.<\/li>\n\n\n\n<li>L&rsquo;adresse de livraison.<\/li>\n\n\n\n<li>Le montant total \u00e0 payer.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le client peut corriger les \u00e9ventuelles erreurs avant la validation d\u00e9finitive.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La commande est effectu\u00e9e selon les \u00e9tapes affich\u00e9es sur le site, notamment l&rsquo;acceptation des CGV lorsque celle-ci est requise et la validation du paiement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une confirmation de commande est envoy\u00e9e \u00e0 l&rsquo;adresse e-mail communiqu\u00e9e par le client.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">BelDiscount peut refuser ou annuler une commande pour un motif l\u00e9gitime, notamment en cas de paiement refus\u00e9, de suspicion raisonnable de fraude ou d&rsquo;impossibilit\u00e9 d&rsquo;ex\u00e9cution, dans le respect des droits du consommateur.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Moyens de paiement et s\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le paiement s&rsquo;effectue au moyen des m\u00e9thodes effectivement propos\u00e9es lors du passage de commande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les moyens de paiement disponibles sont affich\u00e9s sur la page de paiement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les transactions \u00e9lectroniques sont trait\u00e9es par les prestataires de paiement utilis\u00e9s par BelDiscount.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">BelDiscount ne conserve pas les donn\u00e9es bancaires compl\u00e8tes des clients.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le site utilise une connexion s\u00e9curis\u00e9e HTTPS afin de prot\u00e9ger les \u00e9changes de donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La commande est trait\u00e9e conform\u00e9ment aux modalit\u00e9s de paiement choisies et aux conditions communiqu\u00e9es lors de l&rsquo;achat.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Livraison des commandes<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les produits physiques sont livr\u00e9s \u00e0 l&rsquo;adresse communiqu\u00e9e par le client lors de sa commande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">BelDiscount utilise notamment des fournisseurs et partenaires logistiques qui peuvent pr\u00e9parer et exp\u00e9dier directement les produits.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les d\u00e9lais de livraison d\u00e9pendent du produit, de sa disponibilit\u00e9, de son lieu d&rsquo;exp\u00e9dition et de la destination.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Les d\u00e9lais applicables et les frais de livraison sont communiqu\u00e9s avant la validation d\u00e9finitive de la commande.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les informations d\u00e9taill\u00e9es sont disponibles sur la page <strong>Levering van uw bestellingen<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque les parties n&rsquo;ont pas convenu d&rsquo;un autre d\u00e9lai de livraison, les r\u00e8gles l\u00e9gales applicables \u00e0 la livraison des biens de consommation s&rsquo;appliquent, notamment le d\u00e9lai l\u00e9gal de principe de 30 jours.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de retard de livraison, le consommateur b\u00e9n\u00e9ficie des droits pr\u00e9vus par la l\u00e9gislation applicable, notamment, selon les circonstances, la possibilit\u00e9 de demander une livraison dans un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire appropri\u00e9 ou de r\u00e9soudre le contrat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de r\u00e9solution du contrat dans les conditions l\u00e9gales, les sommes dues sont rembours\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation applicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le risque de perte ou d&rsquo;endommagement du produit est transf\u00e9r\u00e9 au consommateur lorsqu&rsquo;il prend physiquement possession du bien, ou lorsqu&rsquo;un tiers d\u00e9sign\u00e9 par lui, autre que le transporteur, en prend possession, sous r\u00e9serve des exceptions l\u00e9gales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toute question concernant une livraison :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"mailto:contact@beldiscount.com\"><strong>contact@beldiscount.com<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les produits vendus demeurent la propri\u00e9t\u00e9 de BelDiscount jusqu&rsquo;au paiement int\u00e9gral du prix, dans les limites permises par la l\u00e9gislation applicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 ne modifie pas les r\u00e8gles l\u00e9gales relatives au transfert des risques et aux droits des consommateurs.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Disponibilit\u00e9 des produits<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les produits sont propos\u00e9s sous r\u00e9serve de leur disponibilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans le cadre du dropshipping, les stocks peuvent d\u00e9pendre directement des fournisseurs partenaires.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">BelDiscount s&rsquo;efforce de synchroniser les informations de disponibilit\u00e9 avec celles communiqu\u00e9es par ses fournisseurs.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si un produit devient indisponible apr\u00e8s la commande, le client est inform\u00e9 dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsqu&rsquo;il est impossible d&rsquo;ex\u00e9cuter la commande, le client b\u00e9n\u00e9ficie des solutions et remboursements pr\u00e9vus par la l\u00e9gislation applicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aucun produit de remplacement ne sera impos\u00e9 au consommateur sans son accord.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Droit de r\u00e9tractation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les contrats de vente \u00e0 distance auxquels ce droit s&rsquo;applique, le consommateur dispose en principe d&rsquo;un d\u00e9lai de <strong>14 dagen kalender<\/strong> pour se r\u00e9tracter sans devoir justifier sa d\u00e9cision.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour un bien physique, ce d\u00e9lai commence g\u00e9n\u00e9ralement le lendemain de la r\u00e9ception du produit par le consommateur ou par un tiers d\u00e9sign\u00e9 par celui-ci, autre que le transporteur, sous r\u00e9serve des r\u00e8gles particuli\u00e8res applicables aux livraisons multiples.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour exercer son droit de r\u00e9tractation, le client peut envoyer une d\u00e9claration claire de sa d\u00e9cision \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"mailto:contact@beldiscount.com\"><strong>contact@beldiscount.com<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il peut \u00e9galement utiliser le formulaire de r\u00e9tractation mis \u00e0 disposition sur le site.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le consommateur doit communiquer sa d\u00e9cision de r\u00e9tractation avant l&rsquo;expiration du d\u00e9lai l\u00e9gal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apr\u00e8s avoir communiqu\u00e9 sa r\u00e9tractation, il doit en principe renvoyer le bien dans un d\u00e9lai de 14 jours, sauf si BelDiscount propose de le r\u00e9cup\u00e9rer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Les modalit\u00e9s pratiques de retour sont pr\u00e9cis\u00e9es dans la page Retours &amp; remboursements.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque les frais directs de retour sont l\u00e9galement \u00e0 la charge du consommateur, cette information doit lui avoir \u00e9t\u00e9 communiqu\u00e9e avant la conclusion du contrat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les produits ne doivent pas n\u00e9cessairement \u00eatre retourn\u00e9s \u00e0 l&rsquo;adresse administrative de BelDiscount. L&rsquo;adresse de retour applicable est communiqu\u00e9e conform\u00e9ment aux modalit\u00e9s de retour du produit concern\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le consommateur peut \u00eatre responsable d&rsquo;une d\u00e9pr\u00e9ciation du bien r\u00e9sultant de manipulations autres que celles n\u00e9cessaires pour en \u00e9tablir la nature, les caract\u00e9ristiques et le bon fonctionnement, dans les conditions pr\u00e9vues par la loi.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Exceptions au droit de r\u00e9tractation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le droit de r\u00e9tractation ne s&rsquo;applique pas dans certaines situations express\u00e9ment pr\u00e9vues par la l\u00e9gislation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces exceptions peuvent notamment concerner :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les biens confectionn\u00e9s selon les sp\u00e9cifications du consommateur ou nettement personnalis\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Certains biens scell\u00e9s ne pouvant \u00eatre renvoy\u00e9s pour des raisons de protection de la sant\u00e9 ou d&rsquo;hygi\u00e8ne lorsque leur scellement a \u00e9t\u00e9 retir\u00e9 apr\u00e8s la livraison.<\/li>\n\n\n\n<li>Goederen die snel kunnen beschadigen of bederven.<\/li>\n\n\n\n<li>Certains contenus num\u00e9riques non fournis sur un support mat\u00e9riel, lorsque les conditions l\u00e9gales relatives \u00e0 leur fourniture imm\u00e9diate et \u00e0 la perte du droit de r\u00e9tractation sont r\u00e9unies.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les exceptions sont appliqu\u00e9es uniquement lorsqu&rsquo;elles sont l\u00e9galement justifi\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Remboursements<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsqu&rsquo;un consommateur exerce valablement son droit de r\u00e9tractation, BelDiscount rembourse les sommes dues conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le remboursement comprend, lorsqu&rsquo;ils sont l\u00e9galement remboursables, le prix des produits concern\u00e9s et les frais de livraison initiaux correspondant au mode de livraison standard le moins co\u00fbteux propos\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les \u00e9ventuels suppl\u00e9ments r\u00e9sultant du choix d&rsquo;un mode de livraison plus co\u00fbteux ne doivent pas n\u00e9cessairement \u00eatre rembours\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le remboursement intervient en principe dans les 14 jours suivant la communication de la d\u00e9cision de r\u00e9tractation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les contrats de vente de biens, BelDiscount peut, dans les conditions l\u00e9gales, diff\u00e9rer le remboursement jusqu&rsquo;\u00e0 la r\u00e9cup\u00e9ration des biens ou jusqu&rsquo;\u00e0 la r\u00e9ception d&rsquo;une preuve de leur exp\u00e9dition.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le remboursement est effectu\u00e9 au moyen du m\u00eame mode de paiement que celui utilis\u00e9 pour la transaction initiale, sauf accord expr\u00e8s du consommateur pour un autre moyen, sans frais suppl\u00e9mentaires pour lui.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de produit d\u00e9fectueux, non conforme ou de livraison incorrecte, les droits l\u00e9gaux du consommateur restent pleinement applicables.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les produits vendus aux consommateurs b\u00e9n\u00e9ficient des garanties l\u00e9gales pr\u00e9vues par la r\u00e9glementation applicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En Belgique, pour les biens de consommation neufs, la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 couvre en principe les d\u00e9fauts de conformit\u00e9 apparaissant dans un d\u00e9lai de <strong>deux ans \u00e0 compter de la d\u00e9livrance du bien<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de d\u00e9faut de conformit\u00e9, le consommateur b\u00e9n\u00e9ficie des recours pr\u00e9vus par la l\u00e9gislation applicable, notamment la r\u00e9paration ou le remplacement du produit lorsque les conditions l\u00e9gales sont r\u00e9unies.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans certaines circonstances, une r\u00e9duction du prix ou la r\u00e9solution du contrat peut \u00e9galement \u00eatre pr\u00e9vue.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La garantie l\u00e9gale s&rsquo;applique ind\u00e9pendamment d&rsquo;une \u00e9ventuelle garantie commerciale propos\u00e9e par un fabricant ou un fournisseur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>BelDiscount demeure l&rsquo;interlocuteur du consommateur pour l&rsquo;application de la garantie l\u00e9gale<\/strong>, y compris lorsque le produit a \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9 directement par un fournisseur partenaire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toute demande :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"mailto:contact@beldiscount.com\"><strong>contact@beldiscount.com<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Produits num\u00e9riques<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque BelDiscount propose des produits num\u00e9riques, notamment des eBooks, guides ou fichiers t\u00e9l\u00e9chargeables, leurs caract\u00e9ristiques et leurs modalit\u00e9s de fourniture sont pr\u00e9cis\u00e9es dans la fiche du produit et lors de la commande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La fourniture peut s&rsquo;effectuer par t\u00e9l\u00e9chargement, acc\u00e8s \u00e9lectronique ou envoi par e-mail, selon les modalit\u00e9s annonc\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque le consommateur souhaite obtenir imm\u00e9diatement un contenu num\u00e9rique non fourni sur un support mat\u00e9riel pendant le d\u00e9lai de r\u00e9tractation, BelDiscount applique les r\u00e8gles relatives au consentement pr\u00e9alable expr\u00e8s et \u00e0 la reconnaissance de la perte \u00e9ventuelle du droit de r\u00e9tractation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La perte du droit de r\u00e9tractation ne peut \u00eatre appliqu\u00e9e que si toutes les conditions l\u00e9gales sont r\u00e9unies.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sauf autorisation contraire, les contenus num\u00e9riques sont destin\u00e9s \u00e0 un usage personnel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute reproduction, redistribution, revente ou mise \u00e0 disposition non autoris\u00e9e portant atteinte aux droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle est interdite.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les garanties l\u00e9gales applicables aux contenus et services num\u00e9riques restent pleinement applicables.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15. Responsabilit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">BelDiscount s&rsquo;efforce de fournir des informations exactes et de maintenir son site en bon \u00e9tat de fonctionnement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Des interruptions temporaires peuvent intervenir en raison d&rsquo;op\u00e9rations de maintenance, de mises \u00e0 jour ou d&rsquo;incidents techniques.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">BelDiscount ne peut \u00eatre tenu responsable des dommages qui ne lui sont pas imputables, dans les limites pr\u00e9vues par la l\u00e9gislation applicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aucune disposition des pr\u00e9sentes CGV ne limite les droits imp\u00e9ratifs des consommateurs, notamment en mati\u00e8re de livraison, de conformit\u00e9 des produits, de garantie l\u00e9gale et de responsabilit\u00e9 du vendeur.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">16. Force majeure<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">BelDiscount ne peut \u00eatre tenu responsable d&rsquo;un manquement directement caus\u00e9 par un \u00e9v\u00e9nement constituant un cas de force majeure au sens de la l\u00e9gislation applicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque cela est l\u00e9galement justifi\u00e9, l&rsquo;ex\u00e9cution des obligations concern\u00e9es peut \u00eatre suspendue pendant la dur\u00e9e de cet \u00e9v\u00e9nement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les droits imp\u00e9ratifs du consommateur, notamment en mati\u00e8re de r\u00e9solution du contrat et de remboursement, demeurent applicables.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">17. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les contenus originaux pr\u00e9sents sur BelDiscount, notamment les textes, logos, cr\u00e9ations graphiques, documents et contenus num\u00e9riques, sont prot\u00e9g\u00e9s par les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle applicables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Certaines photographies, marques, illustrations et descriptions appartiennent aux fabricants, fournisseurs ou autres titulaires de droits.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute utilisation non autoris\u00e9e portant atteinte \u00e0 ces droits est interdite.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">18. Protection des donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es personnelles communiqu\u00e9es lors d&rsquo;une commande sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation applicable, notamment au R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les informations relatives aux finalit\u00e9s des traitements, aux droits des personnes concern\u00e9es et aux modalit\u00e9s de contact figurent dans la <strong>Privacybeleid<\/strong> de BelDiscount.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toute question relative aux donn\u00e9es personnelles :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"mailto:contact@beldiscount.com\"><strong>contact@beldiscount.com<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">19. R\u00e9clamations et r\u00e8glement des litiges<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toute difficult\u00e9 concernant une commande, un paiement, une livraison, un retour ou un remboursement, le client peut contacter BelDiscount :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Klantenservice bij BelDiscount<\/strong><br>E-mailadres: <a href=\"mailto:contact@beldiscount.com\">contact@beldiscount.com<\/a><br>T\u00e9l\u00e9phone : +32 485 33 29 43<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">BelDiscount s&rsquo;efforce de rechercher une solution amiable dans un d\u00e9lai raisonnable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si le litige ne peut \u00eatre r\u00e9solu directement, le consommateur peut, lorsque les conditions applicables sont remplies, recourir \u00e0 un organisme comp\u00e9tent de r\u00e8glement extrajudiciaire des litiges.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En Belgique, il peut notamment s&rsquo;adresser au :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Service de M\u00e9diation pour le Consommateur<\/strong><br><a href=\"https:\/\/mediationconsommateur.be\/\">https:\/\/mediationconsommateur.be\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les droits du consommateur de saisir les juridictions comp\u00e9tentes restent pleinement applicables.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">20. Droit applicable et modification des CGV<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes CGV sont r\u00e9gies par le droit belge, sans pr\u00e9judice des dispositions imp\u00e9ratives \u00e9ventuellement applicables aux consommateurs r\u00e9sidant dans d&rsquo;autres pays.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les r\u00e8gles l\u00e9gales de comp\u00e9tence juridictionnelle demeurent applicables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">BelDiscount peut modifier ses CGV afin de tenir compte d&rsquo;\u00e9volutions l\u00e9gales, r\u00e9glementaires, commerciales ou techniques.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les CGV applicables \u00e0 une commande restent celles en vigueur lors de sa conclusion.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si une disposition des pr\u00e9sentes CGV est d\u00e9clar\u00e9e invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeurent applicables dans la mesure permise par la loi.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">21. Contact et informations l\u00e9gales<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toute question relative aux pr\u00e9sentes CGV ou \u00e0 une commande :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>BelDiscount \u2014 De Digital Coin<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Legale exploitant:<\/strong> Luigi Veneruz<br><strong>Statut :<\/strong> Entrepreneur individuel \u00e9tabli en Belgique<br><strong>Bedrijfsnaam:<\/strong> Le Coin Digital<br><strong>Enseigne commerciale :<\/strong> BelDiscount<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Professionele adres:<\/strong><br>Rue de Wergifosse 9<br>4633 Soumagne (Melen)<br>Belgi\u00eb<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Bedrijfsnummer (BCE):<\/strong> 1042.126.725<br><strong>Num\u00e9ro de TVA :<\/strong> BE1042126725<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>E-mailadres:<\/strong> <a href=\"mailto:contact@beldiscount.com\">contact@beldiscount.com<\/a><br><strong>Telefoonnummer:<\/strong> +32 485 33 29 43<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Website:<\/strong> <a href=\"https:\/\/beldiscount.com\/nl\/\">https:\/\/beldiscount.com\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 10 octobre 2026 Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) r\u00e9gissent les ventes r\u00e9alis\u00e9es sur le site BelDiscount, accessible \u00e0 l&rsquo;adresse https:\/\/beldiscount.com\/. 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