Politique de confidentialité

Laatste update: 13 september 2026

Deze privacyverklaring legt uit hoe BelDiscount, geëxploiteerd door Le Coin Digital, verzamelt, gebruikt, bewaart en beschermt de persoonlijke gegevens van gebruikers en klanten van de site.

Wij hechten grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens en verwerken deze in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, met name de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Algemene verordening gegevensbescherming (GDPR).

1. Verantwoordelijke voor de verwerking

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonlijke gegevens is:

Le Coin Digital
Bedrijfsnaam: BelDiscount
Rue de Wergifosse 9
4630 Soumagne (Melen)
België

E-mailadres: contact@beldiscount.com
N° BCE : 1042.126.725
BTW-nummer: BE1042126725

2. Persoonsgegevens die wij kunnen verzamelen

Wanneer u BelDiscount gebruikt, een account aanmaakt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

naam en voornaam; ;
postadres; ;
adres voor levering; ;
adres voor facturering; ;
e-mailadres; ;
telefoonnummer; ;
gegevens over uw klantaccount; ;
bestelde producten; ;
geschiedenis van de bestellingen; ;
gegevens die nodig zijn voor de betaling; ;
gegevens over de levering; ;
contact met onze klantenservice; ;
IP-adres; ;
technische informatie over uw browser of apparaat; ;
gegevens over uw navigatie en het gebruik van de website wanneer cookies of de betreffende technologieën zijn toegestaan.

Wij bewaren niet de volledige bankgegevens die worden gebruikt om uw betaling uit te voeren, wanneer deze rechtstreeks worden verwerkt door onze betalingsproviders.

3. Waarom gebruiken we uw gegevens?

Uw persoonlijke gegevens kunnen onder andere worden gebruikt om:

Uw bestellingen verwerken en beheren; ;
betalingen ontvangen en verifiëren; ;
de expeditie en de levering van de producten organiseren; ;
de follow-up van bestellingen te verzorgen; ;
beheer van terugzendingen en restituties; ;
Om te reageren op uw verzoeken; ;
onze klantenservice verlenen; ;
Uw klantaccount beheren; ;
fraudepreventie en websitebeveiliging; ;
naleven van onze boekhoudkundige, fiscale en wettelijke verplichtingen; ;
de werking en prestaties van de website verbeteren; ;
Statistieken over het bezoekersaantal opstellen wanneer de betreffende tools zijn geactiveerd en toestemming is vereist en verkregen.

4. Juridische grondslagen voor de verwerking

Afhankelijk van de situatie is de verwerking van uw persoonlijke gegevens onder meer gebaseerd op:

De uitvoering van een contract, bijvoorbeeld om uw bestelling te verwerken en te leveren; ;
een wettelijke verplichting, bijvoorbeeld op het gebied van boekhouding of belasting; ;
onze legitieme belangen, onder meer om de veiligheid van de site te waarborgen en bepaalde fraude te voorkomen, met inachtneming van uw rechten; ;
uw toestemming, wanneer dit vereist is, met name voor bepaalde cookies of meet- en marketingtools.

5. Bestellingen en WooCommerce

BelDiscount gebruikt WooCommerce om de werking van zijn online winkel te garanderen.

Wanneer u een bestelling plaatst, kunnen de gegevens die nodig zijn voor de verwerking ervan worden opgeslagen in ons winkelbeheersysteem.

Dit omvat onder andere informatie over de klant, de bestelde producten, de facturatie, de levering en de status van de bestelling.

Deze informatie wordt gebruikt om uw bestelling te verwerken en onze wettelijke verplichtingen na te komen.

6. Betalingen

De betalingen die worden gedaan bij BelDiscount worden verwerkt door de betalingsproviders die tijdens het plaatsen van de bestelling worden aangeboden.

Afhankelijk van de gekozen betaalmethode worden bepaalde gegevens die nodig zijn voor de transactie doorgestuurd naar de betreffende dienstverlener.

BelDiscount gebruikt onder meer WooPayments om bepaalde betaalmethoden aan te bieden.

Betaaldiensten verwerken de gegevens die nodig zijn voor de autorisatie en de beveiliging van transacties, in overeenstemming met hun eigen wettelijke en beleidsplichten op het gebied van privacy.

BelDiscount bewaart geen volledige gegevens van uw bankkaart.

7. Leveranciers, dropshipping en logistieke partners

Sommige producten die op BelDiscount worden aangeboden, kunnen rechtstreeks worden verzonden door onze leveranciers of hun logistieke partners.

In dat geval kunnen de informatie die strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van de bestelling aan hen worden verstrekt, waaronder:

uw naam; ;
uw leveringsadres; ;
de informatie die nodig is voor de verzending; ;
uw telefoonnummer wanneer dit nodig is voor de levering; ;
de referenties van de bestelde producten.

Deze informatie wordt uitsluitend verstrekt in de mate die nodig is voor de voorbereiding, verzending, levering of opvolging van uw bestelling.

BelDiscount kan onder andere gebruikmaken van platformen voor het beheren en synchroniseren van leveranciers, zoals: Syncee.

8. Vervoerders

De gegevens die nodig zijn voor de levering kunnen worden doorgegeven aan de transporteurs die uw bestelling zullen vervoeren.

Deze informatie kan onder andere uw naam, uw leveringsadres, uw telefoonnummer en/of uw e-mailadres omvatten, wanneer deze informatie door de vervoerder nodig is om de levering uit te voeren of u de trackinggegevens te sturen.

9. Het aanmaken van een klantaccount

Wanneer u een account aanmaakt bij BelDiscount, bewaren wij de informatie die nodig is voor het functioneren ervan.

U kunt bepaalde informatie bekijken of wijzigen vanuit uw klantenaccount wanneer deze functie beschikbaar is.

10. Formulieren en klantenservice

Wanneer u contact met ons opneemt via e-mail of via een formulier dat beschikbaar is op de website, verwerken wij de informatie die u ons verstrekt om uw verzoek te beantwoorden.

Wij raden u aan geen gevoelige informatie te verstrekken die niet nodig is voor de behandeling van uw aanvraag.

11. Cookies

BelDiscount gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën die nodig zijn voor het functioneren van de winkel.

Sommige cookies kunnen onder andere nodig zijn voor:

het inhoud van uw winkelmandje onthouden; ;
het mogelijk maken van de verbinding met uw account; ;
de werking van het bestelproces te verzekeren; ;
de site veilig te maken; ;
Een aantal keuzes of voorkeuren onthouden.

Andere cookies, zoals bezoekstatistieken of marketingcookies, kunnen uw toestemming nodig hebben voordat ze worden gebruikt.

Voor meer informatie, raadpleeg onze pagina Cookiebeleid.

12. Google Analytics

BelDiscount kan Google Analytics gebruiken om de bezoekersaantallen en het gebruik van de website beter te begrijpen.

Wanneer deze tool wordt geactiveerd, wordt het gebruik ervan aangepast aan de toepasselijke vereisten op het gebied van gegevensbescherming en cookies.

Wanneer voorafgaande toestemming wettelijk verplicht is, mogen de betreffende technologieën pas worden ingeschakeld nadat deze toestemming is verkregen.

U kunt uw keuzes met betrekking tot cookies wijzigen via het toestemmingsbeheer-instrument dat beschikbaar is op de website wanneer deze is geactiveerd.

13. Inhoud afkomstig van externe sites

Sommige pagina's kunnen inhoud bevatten die afkomstig is van externe diensten of websites, zoals video's, kaarten of andere ingebouwde inhoud.

Deze diensten kunnen bepaalde gegevens verwerken wanneer u met hun inhoud communiceert.

Wanneer hun werking cookies of technologieën vereist die onderworpen zijn aan toestemming, moeten deze de door de gebruiker uitgevoerde keuzes respecteren.

14. Ontvangers van uw gegevens

Voor zover nodig voor de levering van onze diensten, kunnen bepaalde gegevens worden verstrekt aan:

onze technische dienstverleners; ;
onze betalingsverwerkers; ;
onze leveranciers; ;
onze logistieke partners; ;
de vervoerders; ;
onze hostingproviders; ;
onze boekhoudkundige of administratieve dienstverleners wanneer dit nodig is; ;
de bevoegde autoriteiten wanneer een wettelijke verplichting dit van ons eist.

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet.

15. Overdrachten van gegevens buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige technische dienstverleners kunnen gegevens verwerken vanuit landen buiten de Europese Economische Ruimte.

Wanneer dergelijke overdrachten plaatsvinden, moeten deze worden aangestuurd in overeenstemming met de mechanismen die zijn vastgelegd in de AVG en de toepasselijke regelgeving.

16. Bewaringstermijn

We bewaren de persoonlijke gegevens alleen gedurende de periode die nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld en om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

Sommige informatie over bestellingen, facturen en transacties moet onder andere worden bewaard gedurende de termijnen die zijn vastgesteld door toepasselijke boekhoudkundige of fiscale verplichtingen.

Gegevens die niet langer nodig zijn worden verwijderd of geanonimiseerd wanneer hun bewaring niet langer gerechtvaardigd is, onder voorbehoud van onze wettelijke verplichtingen.

17. Veiligheid

BelDiscount implementeert redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonlijke gegevens te beschermen tegen onder meer:

onbevoegd toegang; ;
verlies; ;
de bekendmaking; ;
de verandering; ;
de vernietiging.

Omdat geen enkel informatiesysteem een absoluut veiligheidsniveau kan garanderen, houden we onze beveiligingsmaatregelen aan de hand van de risico's en de beschikbare technologieën.

18. Uw rechten

In overeenstemming met de GDPR en onder voorbehoud van de toepasselijke wettelijke bepalingen, kunt u onder andere het volgende doen:

een recht op inzage van uw persoonlijke gegevens; ;
een recht op rectificatie; ;
van het recht op wissen; ;
een recht op beperking van de verwerking; ;
van een recht van bezwaar; ;
een recht op portabiliteit in de situaties die door de regelgeving zijn vastgesteld; ;
het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken wanneer de verwerking op deze steunt.

De intrekking van de toestemming doet geen afbreuk aan de wettigheid van de verwerkingen die vóór deze intrekking zijn uitgevoerd.

Om uw rechten uit te oefenen, neem contact op met:

contact@beldiscount.com

We kunnen u vragen om de informatie die redelijkerwijs nodig is om uw identiteit te verifiëren, voordat we bepaalde verzoeken behandelen.

19. Aanvraag bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonlijke gegevens niet voldoet aan de toepasselijke regelgeving, kunt u een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

In België gaat het om de’Autoriteit Persoonsgegevens (APD).

U kunt ons ook vooraf contacteren:

contact@beldiscount.com

opdat wij uw aanvraag kunnen beoordelen.

20. Bescherming van minderjarigen

BelDiscount probeert niet opzettelijk persoonlijke gegevens van minderjarigen te verzamelen wanneer dergelijke verzameling niet nodig of toegestaan is.

Aankopen op de website moeten voldoen aan de toepasselijke regels betreffende de mogelijkheid tot het sluiten van een contract.

21. Wijziging van dit beleid

Deze privacyverklaring kan worden bijgewerkt om onder andere rekening te houden met:

een evolutie van onze diensten; ;
de toevoeging of intrekking van een dienstverlener; ;
van een technische wijziging van de website; ;
van een juridische of regelgevende ontwikkeling.

De geldige versie is die die is gepubliceerd op BelDiscount.

22. Contact

Voor vragen over de bescherming van uw persoonlijke gegevens of voor het uitoefenen van uw rechten: